Información importante

Juego responsable

Los juegos de azar son entretenimiento. Cuando dejan de serlo, es necesario saber a dónde acudir. Esta página reúne los recursos disponibles en México.

🆘 ¿Necesitas ayuda ahora?

CONADIC: 800 290 0024 — Línea gratuita, 24/7

Autodiagnóstico

Señales de advertencia

💸

Problema financiero

Jugar con dinero destinado a gastos básicos (renta, comida, deudas). Pedir prestado para jugar. Vender pertenencias para recuperar pérdidas.

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Pérdida de control del tiempo

No poder dejar de jugar cuando se lo propone. Perder la noción del tiempo durante las sesiones. Descuidar trabajo, familia o estudios por jugar.

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Búsqueda de recuperación

Volver a jugar para recuperar el dinero perdido. Aumentar las apuestas para "compensar" sesiones malas. Justificar pérdidas con razonamientos circulares.

Ayuda en México

Recursos de apoyo

Organizaciones de ayuda para ludopatía y juego problemático en México
Organización Contacto Servicio
CONADIC — Consejo Nacional contra las Adicciones 800 290 0024 Línea gratuita 24/7, orientación y canalización
SAPTEL — Centro de Crisis 55 5259-8121 Crisis emocionales, apoyo psicológico
CIAPA — Jugadores Anónimos jugadoresanonimos.mx Grupos de apoyo en todo México
SEGOB — Secretaría de Gobernación gob.mx/segob Regulación de juegos y sorteos en México

🔒 Todos los operadores con licencia SEGOB en México están obligados a ofrecer herramientas de autoexclusión y límites de depósito a solicitud del jugador.

Buenas prácticas

Cómo jugar con control

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Define un presupuesto antes de iniciar

Decide cuánto puedes perder sin afectar tu economía. Ese es tu límite de sesión. Ni un peso más.

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Pon límites de tiempo

Usa el reloj del teléfono. Las sesiones de más de 2 horas aumentan el riesgo de decisiones impulsivas.

✓

No juegues por recuperar pérdidas

Las máquinas no tienen memoria. Una racha negativa no aumenta la probabilidad de un giro positivo siguiente.

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Usa las herramientas del casino

Los operadores con licencia SEGOB ofrecen límites de depósito diario/semanal y autoexclusión temporal o permanente. Úsalos.