Información importante

Juego responsable

Los juegos de azar son entretenimiento. Cuando dejan de serlo, es necesario saber a dónde acudir. Esta página reúne los recursos disponibles en México.

🆘 ¿Necesitas ayuda ahora?

CONADIC: 800 290 0024 — Línea gratuita, 24/7

Autodiagnóstico

Señales de advertencia

💸

Problema financiero

Jugar con dinero destinado a gastos básicos (renta, comida, deudas). Pedir prestado para jugar. Vender pertenencias para recuperar pérdidas.

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Pérdida de control del tiempo

No poder dejar de jugar cuando se lo propone. Perder la noción del tiempo durante las sesiones. Descuidar trabajo, familia o estudios por jugar.

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Búsqueda de recuperación

Volver a jugar para recuperar el dinero perdido. Aumentar las apuestas para "compensar" sesiones malas. Justificar pérdidas con razonamientos circulares.

Ayuda en México

Recursos de apoyo

Organizaciones de ayuda para ludopatía y juego problemático en México
Organización Contacto Servicio
CONADIC — Consejo Nacional contra las Adicciones 800 290 0024 Línea gratuita 24/7, orientación y canalización
SAPTEL — Centro de Crisis 55 5259-8121 Crisis emocionales, apoyo psicológico
CIAPA — Jugadores Anónimos jugadoresanonimos.mx Grupos de apoyo en todo México
SEGOB — Secretaría de Gobernación gob.mx/segob Regulación de juegos y sorteos en México

🔒 Todos los operadores con licencia SEGOB en México están obligados a ofrecer herramientas de autoexclusión y límites de depósito a solicitud del jugador.

Buenas prácticas

Cómo jugar con control

Define un presupuesto antes de iniciar

Decide cuánto puedes perder sin afectar tu economía. Ese es tu límite de sesión. Ni un peso más.

Pon límites de tiempo

Usa el reloj del teléfono. Las sesiones de más de 2 horas aumentan el riesgo de decisiones impulsivas.

No juegues por recuperar pérdidas

Las máquinas no tienen memoria. Una racha negativa no aumenta la probabilidad de un giro positivo siguiente.

Usa las herramientas del casino

Los operadores con licencia SEGOB ofrecen límites de depósito diario/semanal y autoexclusión temporal o permanente. Úsalos.